Sobre nós
GingaBet – plataforma de apostas e cassino online operada pela Jogo Principal Ltda., inscrita no CNPJ nº 56.302.709/0001-04 e sediada em São Paulo (SP), atua no Brasil com autorização para explorar a modalidade lotérica de apostas de quota fixa, concedida no âmbito do Processo SIGAP nº 0073/2024. A marca oferece serviços de jogo on-line voltados principalmente ao público brasileiro, com foco em apostas esportivas e jogos de cassino.
No site, os usuários podem criar uma conta, realizar depósitos, efetuar apostas e solicitar saques em ambiente digital desenvolvido para desktop e dispositivos móveis. A operação segue regras próprias de apostas, políticas de privacidade e diretrizes de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo, além de exigir que todos os participantes sejam maiores de 18 anos. Os pagamentos são realizados principalmente por meios eletrônicos amplamente usados no Brasil, como Pix, entre outras opções disponibilizadas na área de caixa.
A GingaBet mantém uma seção de promoções com ofertas vinculadas a apostas esportivas e jogos de cassino, incluindo bônus de boas-vindas em determinados depósitos, sempre sujeitas a termos e condições específicos. A empresa também divulga políticas de jogo responsável, canais de SAC e ouvidoria para apoio a jogadores que desejam estabelecer limites ou solicitar orientações.
Atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente na GingaBet é realizado por chat ao vivo diretamente no site e por e-mail, no endereço [email protected]. Esses canais são utilizados para esclarecer dúvidas sobre cadastro, verificações de conta, pagamentos, regras de bônus, funcionamento das apostas e demais questões operacionais relacionadas ao uso da plataforma.
Cassino online e apostas esportivas
A GingaBet disponibiliza um cassino online com slots (“caça-níqueis” digitais), jogos de mesa e opções de cassino ao vivo, que incluem roleta, blackjack e outros títulos oferecidos por provedores especializados. Na área de apostas esportivas, a plataforma permite apostas pré-jogo e ao vivo em campeonatos nacionais e internacionais, com mercados como resultado final, handicaps, totais de gols/pontos e apostas combinadas (múltiplas), todos acessíveis a partir da mesma conta do usuário.